天津日报记者跟拍天鹅到家宠物保洁服务

随着国内养宠家庭数量持续增长，宠物家庭的卫生需求正从基础的浮毛清理、异味祛除，向深层次的健康风险防控延伸。弓形虫等可通过宠物排泄物传播的人兽共患病病原体，对孕妇、婴幼儿及免疫力低下人群存在潜在健康风险。传统居家清洁普遍缺乏基础的防控知识与标准化操作流程，难以全面覆盖隐形卫生隐患，这也成为困扰众多养宠家庭的普遍痛点。

针对这一行业痛点，天鹅到家打造了全流程标准化的宠物家庭保洁服务体系。正如保洁员梁文东在服务过程中所言：“客户买的是一屋干净，更是一份放心。”这份安心的背后，是全环节的专业管控与标准落地。

在人员准入层面，所有服务人员均需完成宠物卫生专项系统培训，熟练掌握弓形虫等常见宠物源病原体的传播路径、防控要点及规范处置方法，考核通过后方可上岗。 在作业流程层面，针对猫砂盆周边、宠物食具、窝垫及活动死角等高风险区域，采用宠物友好型消毒药剂开展专项深度消杀；严格执行“人宠分区”专用工具制度，宠物活动区域与日常起居区域配备独立清洁工具，杜绝跨区域交叉污染；处理宠物排泄物及污染区域时全程佩戴专用防护用具，污染物实行密封收纳处置，服务完成后对工具及接触区域进行二次消毒，通过全环节标准管控封堵卫生漏洞。

此次登陆《天津日报》，既是权威媒体对天鹅到家细分场景服务能力的认可，也为宠物家政服务领域的标准化发展提供了实践参考。未来，天鹅到家将持续深耕细分家庭服务场景，打磨专业服务品质，为更多家庭提供可靠、安心的家政服务解决方案。