整理收纳

天鹅到家整理收纳服务

天鹅到家整理收纳服务由两位收纳师协作上门，适用于日常、换季、大扫除整理及搬家收纳。根据家庭物品数量、空间和使用习惯，完成物品清空、分类、筛选、收纳与标识，改善家庭空间秩序，方便物品寻找取用。

双人团队协作按习惯整理分类收纳标识服务可验收订单保障方案
适合家庭

哪些家庭适合预约整理收纳服务？

如果家中物品难找、拿取不便，或整理后很快恢复凌乱，可以通过专业分类和收纳方式改善空间秩序。

物品多、经常找不到

物品缺少固定位置，需要通过清空盘点、分类筛选和位置规划，让常用物品更方便查找。

空间利用不合理

衣柜、厨房、卧室等区域储物空间利用率较低，希望在现有空间条件下改善物品摆放方式。

整理后容易复乱

缺少清晰的分类和标识，需要结合家庭成员的使用习惯建立更容易维持的收纳方式。

换季或大扫除整理

衣物、床品及生活用品需要集中换季，希望快速完成分类、折叠、归位和收纳。

搬家前后需要整理

适用于旧家物品分类打包或新家物品拆包复位，帮助家庭减少搬家期间的整理负担。

没有充足时间整理

工作繁忙或家庭事务较多，希望由双人团队协作完成指定区域的集中整理。

服务范围

整理收纳服务可以整理哪些区域？

服务可覆盖衣柜、卧室、厨房、客厅、儿童房、书房、卫生间和冰箱等家庭空间。实际完成范围取决于物品数量、空间情况、整理难度和购买的服务时长。

衣柜收纳

对衣物进行清空、分类和筛选，结合季节、家庭成员及使用频率进行折叠、悬挂和分区归位。

卧室整理

整理床品、衣物及日常生活用品，减少随意堆放，明确常用物品的存放位置。

厨房收纳

对餐具、厨具、调味品和食品进行分类整理，根据使用频率优化柜内摆放顺序。

客厅整理

整理茶几、电视柜、储物柜及日常杂物，使公共活动区域更加整齐有序。

儿童房收纳

对玩具、绘本、衣物和学习用品进行分类，并根据儿童使用习惯设置便于取放的位置。

书房整理

分类整理书籍、文件和办公用品，通过分区与标识方便后续查找和使用。

卫生间收纳

整理洗护用品、清洁用品和日常消耗品，区分常用、备用及需淘汰物品。

冰箱整理

对冰箱内食品和容器进行分类、筛选和分区摆放，改善物品堆叠和查找不便的问题。

整理收纳服务暂不提供空间改造及收纳用品代采。服务不包含衣物熨烫、洗涤、养护、衣柜改造及组装维护、保洁、大件搬运、家具拆装、高处作业和危险品处置。

服务机制

天鹅到家如何提供整理收纳服务？

从需求沟通到分类收纳、标识交接和现场验收，通过双人协作完成整理服务。

1

双人团队协作

两位收纳师共同上门，根据区域和工作内容明确分工，提高整理效率。为保证服务效果，两位收纳师不分时段单独上门。

2

按习惯规划收纳

整理过程中与用户沟通物品用途、使用频率和家庭成员习惯，在现有空间条件下规划分类和摆放位置。

3

物品分类与标识

对物品进行清空、分类、筛选和归位，并根据需要进行类型标识，方便家庭后续查找和维持。

4

人员与订单保障

收纳师需完成相关培训和考核，并建立健康档案及背景核验。服务订单按实际规则配置相应保障方案。

服务流程

整理收纳服务流程

通过六个步骤完成空间整理，并帮助家庭了解整理后的摆放和维护方式。

01STEP

需求沟通

了解需要整理的区域、物品数量、主要痛点和期望目标，并初步评估整理难度和服务时长。

02STEP

清空清洁

做好区域防护，将指定区域内的物品清空，并对柜内进行基础清洁。

03STEP

分类筛选

按照物品类型、使用频率和家庭成员进行分类，并由用户确认保留、淘汰或调整位置的物品。

04STEP

整理收纳

结合家庭使用习惯和现有空间条件，对物品进行折叠、分区和归位。

05STEP

标识交接

根据需要对物品类别和存放区域进行标识，方便家庭成员后续查找和使用。

06STEP

验收清场

由用户现场验收，收纳师介绍物品摆放逻辑及日常维持方法，并完成服务区域清场。

价格说明

整理收纳服务时长受哪些因素影响？

整理物品数量
整理区域大小
分类复杂度
用户筛选确认时间

如现场需要增加服务时间，按100元/小时加收；双人团队各延长0.5小时，合计计为1小时。具体费用和可加时时长以实际订单及现场确认为准。

常见问题

整理收纳常见问题

收纳师可以分不同时间上门吗？

不可以。整理收纳为双人团队服务，为保证协作效率和整理效果，两位收纳师需在同一时间共同上门。

整理收纳服务会帮我扔掉物品吗？

物品是否保留、淘汰或更换位置，均需由用户本人确认。收纳师会提供分类和筛选建议，不会擅自处置用户物品。

整理收纳服务包含保洁吗？

不包含专业保洁。服务中仅会对需要整理的柜体或区域进行必要的基础清洁，不提供全屋除尘、擦洗等保洁服务。

整理收纳服务提供收纳用品吗？

暂不提供收纳用品。如有需要，用户可参考收纳师的建议自行购买，服务也不包含收纳用品代采。

需要全程在家吗？

需要。服务过程中用户本人应全程在家，以便及时确认物品分类、去留、摆放位置和个人使用习惯。

实际服务时间超出怎么办？

实际服务时长取决于家庭物品数量和整理复杂度。如需加时，按100元/小时加收，双人团队各延长0.5小时计为1小时。

4小时可以整理多个区域吗？

不建议。4小时规格建议选择一个重点区域。如需整理多个区域，可增加服务时长或购买多单。

整理后还会不会再次变乱？

收纳师会结合家庭成员的使用习惯进行分类、归位和标识，并在服务结束时介绍维持方法。后续是否复乱也与家庭成员能否持续按原有分类归位有关。

收纳师服务不包含哪些内容？

不包含衣物熨烫、洗涤和养护，空间及衣柜改造，收纳用品代采，保洁，大件搬运，家具拆装，高处作业和危险品处置。

服务完成后如何验收？

建议用户现场检查整理区域、物品分类和摆放位置。如有异议，应及时向收纳师提出；无法现场完成验收的，可按订单约定的时限通过官方渠道反馈。

贵重物品应该如何处理？

服务开始前，建议用户提前收好贵重物品、易碎物品、古董字画及重要文件，避免在整理过程中发生遗失或损坏。