AI+融“湾”，天鹅到家助力湖南巾帼家政对接湾区机遇

当前，家政服务经理人被纳入人社部新职业培训目录，数字化浪潮正在加速渗透民生服务业，而大湾区则成为家政行业高质量发展的标杆阵地。作为全国家政劳务输出大省的湖南，正站在数字化转型升级、拥抱融“湾”机遇的关键节点上。

3月31日，由湖南省妇联主办，今日女报/凤网、湖南省巾帼家政发展促进会联合承办的“湖南省巾帼家政职业经理人培训班”在长沙开班。来自全省14个市州的70余名家政管理者齐聚一堂，围绕AI数字化能力与大湾区融合发展开展为期三天的系统培训，着力破解行业管理人才瓶颈。天鹅到家受邀参与此次培训并进行经验分享。

AI+融“湾”，天鹅到家助力湖南巾帼家政抢占机遇

深圳市家庭服务业发展协会会长孙景涛表示，大湾区已形成“标准前置、数字赋能、产教融合”的领先模式。湖南家政可通过品牌抱团入驻、定向精准输送、共建实训基地三条路径，将“湘女人才”优势转化为对接湾区市场的核心竞争力，实现从劳务输出向专业化、品牌化升级。

在这一背景下，有11年互联网家政服务经验的天鹅到家，受邀在此次培训中做课程分享。依托在用户运营、数字化工具应用及服务标准化方面的长期积累，平台将一线验证过的经营经验进行模块化拆解，转化为面向家政企业负责人和门店管理者的实操课程，共同探索“平台经验+区域培养”的赋能路径。

AI助力家政行业，经营效率翻几倍

培训现场，天鹅到家创业就业指导师郭达克代表平台，结合天鹅到家在新媒体运营与AI工具应用方面的实战经验，围绕“AI时代的家政经营提效”展开分享，直击当前中小家政企业“获客难、新媒体运营成本高、内容创作门槛高”等行业痛点。

“本地生活获客不难，难的是找对方法、用对工具。”他表示，平台将自身新媒体项目的成熟经验，拆解为一套“一人可执行、快速上手出成效”的标准化模板，结合AI工具，实测表明优质内容能够显著提升转化效率。天鹅到家希望参训学员能将课程中的模板与方法落地到日常经营中，实现“从0到1做流量，从1到N做转化”。

本次分享的课程还特别设置了违规预防的内容。家政是“以善良为底色的百年生意”，数字化获客必须坚守合规底线。身处AI时代的家政经理人，关键是学会用AI为自己的经营管理增效提质，辅助公司降本增效，并给予员工实质性赋能，从而让团队更专业、服务更标准、客户更满意。

此次培训，是天鹅到家平台助力湖南巾帼家政融“湾”的一次实践。未来，平台将持续输出可落地的实战方法，支持湖南巾帼家政更好地抓住融湾机遇。【综合内容来源：今日女报】