找个称心如意的好月嫂

2018-06-08 来源:zixun.daojia.com 19人看过

 随着“80后”人群逐渐为人父母,为孩子找个称心如意的好月嫂成了不少年轻爸妈的当务之急。记者在采访中了解到,我市是国内首个出台有关月嫂的“妇幼保健师职业标准”的城市,国内第一个月嫂培训班也是在我市启动的。但是多位市民反映称,他们通过中介聘请的个别月嫂,在服务中却出现了这样那样的问题,令其产生不满。而究竟达到什么标准才算“好月嫂”,不少人也是雾里看花。相关专家建议,找月嫂应尽量通过妇联或者正规机构。

  

  市民张丽(化名)反映称,去年年底,自己的孩子刚刚出生,因为身为80后,张丽和老公都不知道该如何照顾孩子,所以通过一家家政公司聘请了一位月嫂护理孩子。但是令全家人没想到的是,月嫂给孩子喂水时,孩子竟然被呛得脸色发紫,进监护室呆了一周。

  张丽说,当时家人给孩子准备了三个奶瓶,而月嫂给孩子喂水时选了最大号的一个。刚喂了不到两口,孩子就开始出现不适,脸色发紫。张丽家人赶紧要求停止喂水,并找来了医生。经过诊断,孩子是被水呛到后罹患吸入性肺炎,在监护室住了一周。张丽称,仅医药费就花去3000多元。医院的病志上写明患病原因是“喂养不当”。但是月嫂及其所属的家政公司却坚决否认孩子患肺炎,也不肯承担赔偿责任。

 

  与张丽相比,日本女士芳子(化名)的找月嫂经历同样令人不快。据芳子介绍,她在日本从事中日文化交流方面的教育工作,因此了解大连而且很喜欢大连。另外,在日本,产妇生完孩子后,没有坐月子的习惯,而她个人更希望能够享受到这种特殊的“产妇假期”,2009年2月末,芳子专程从日本飞抵大连。3月她顺利产下一名男婴,随后在某家政服务公司聘请了一位月嫂,三方签订了服务协议,约定月嫂服务一个月,工资约4000元。

  芳子说,月嫂的服务并不让她满意。“她拐弯抹角跟我要化妆品,还提出别的雇主让她买东西,剩下的零钱都不要了;她劝导我购买各种孕婴物品,转过头却跟商家要10%的提成;我儿子有时哭叫,她就一边喂孩子奶粉,一边说:‘你是饿死鬼投胎的呀’。”芳子说,最让她生气的是,在服务期限就要结束时,芳子发现孩子屁股上长出一个大脓包,这让她很担心,也很气愤。“孩子有病了,月嫂应该第一时间告诉我,而她就这样瞒着!”无奈之下,芳子向市妇联妇女服务中心反映了此事。

  

  近日,记者以找“月嫂”照顾孩子的名义走访了我市一些家政中介机构,记者在采访中发现,现在“月嫂服务”在我市已经很热门,这一方面是因为缺乏照顾孩子经验,也没有精力和时间照看孩子的80后父母越来越多,另外一方面也证明月嫂职业正在逐渐为人们所熟知。

  相应而来的是月嫂薪酬的水涨船高。据了解,目前我市的月嫂服务分24小时制和白班制(朝八晚五)两种。今年以来,24小时月嫂目前的平均月工资已经达到了4000元以上,白班月嫂的平均月工资也已接近3000元。即使如此,真正的“名牌月嫂”还得提前预约,并且很难请到。

  在这种市场火爆的大背景下,“月嫂好找,真正的好月嫂难找。”这种情况成了不少年轻父母的共同心声。市民王女士告诉记者,自己想给出生不久的孩子找个好月嫂精心护理照顾。“但是我找了不少中介机构,他们都拼命向我们推荐所谓的‘金牌月嫂’、‘顶级月嫂’,当然这类月嫂服务价格也比普通月嫂高得多。但是我向其询问这些月嫂标准是根据什么做出来的,没有一家中介机构能给出个明确的说法。那‘金牌月嫂’凭什么比‘银牌月嫂’贵?”王女士不解地表示。

  而我市一家家政服务公司的负责人李女士告诉记者,目前有小中介公司打出了“培训月嫂”的招牌,其实只是讲授一些简单的婴儿护理常识。一些刚进入月嫂市场不久的,或者以前只干过保姆工作的从业人员简单培训后也作为“月嫂”提供服务,由于缺乏系统学习和工作经验,难免在护理中产生这样那样的问题。

  “另外,个别所谓‘顶级月嫂’实际上是依据‘行业标准’自定的,刚上岗、还没有实际经验的就是初级;接四五个客户后没有不良反馈的,就是中级;接10名以上的客户就可以评为高级或者顶级。”李女士认为,月嫂等级评定只看工作年头,这种做法并不科学,对聘请月嫂的父母们也是一种不负责任的做法。

  据了解,在《育婴师国家职业标准》中,对各级别育婴师的申报条件做出严格规定。即便是申报初级育婴师,也得经过起码80个标准学时的正规培训,或在这一行连续干到两年以上者。而个别小中介的月嫂速成、按年头“升级”的做法,实际折射出因月嫂市场供不应求而出现的不负责任心态。

  记者在采访中了解到,我国首个妇幼保健师职业标准是由大连市优生优育协会制定的,我国第一个“月嫂”培训班也是在我市启动的。 而妇幼保健师就是老百姓讲的“月嫂”,按照职业标准的定义是从事孕妇、产妇、新生儿(0~28天)、婴儿(1~6个月)的照料和护理工作的从业者。月嫂工作不同于普通的保姆,她们担负着照顾产妇、新生儿的重任,所需知识应该更科学、更专业。担负着对他们进行科学、专业的护理和保健的重任。妇幼保健师培训内容包括妊娠期特点及护理、产褥期特点及护理、婴幼儿的营养与喂养、新生儿照料及日常生活护理、生长发育健康促进、小儿生长发育特点、生长监测、日常观察及预防接种、常见疾病预防及护理、意外伤害的防范及处理等课程。

  2006年,我市首批35名月嫂获得劳动保障局颁发的妇幼保健师(月嫂)证。“大连月嫂”甚至进京应聘,受到广泛青睐。

  目前在我市,市妇联及很多大型家政服务公司都在提供完善、正规的月嫂介绍服务。相关人士提醒,新生儿父母聘请月嫂应尽量精挑细选,通过正规机构选择月嫂。以免出现这样那样的问题。在月嫂上岗前,预订服务时要查验身份证、户口簿、职业资格证书等复印件,以及晋级情况、历史工作记录、历史顾客反馈、服务日志等资料;此外详细查看体检资料,重点看是否有肝功、血液检测、皮肤等检测的健康证明;月嫂上岗后要查验身份证(原件)、户口簿(原件)和预订时提供的复印件是否吻合。  (大连晚报)

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